Minder gedoe na een vertraagde treinreis.
SpoorClaim helpt treinreizigers hun reis te controleren, bewijs te verzamelen en een duidelijk claimdossier op te bouwen.
Wat SpoorClaim doet
SpoorClaim brengt de reis, bewijsstukken, toestemming, berekening en voortgang samen in één dossier. Zo hoeft de klant niet zelf alle losse stappen en communicatie bij te houden.
Onafhankelijke dienstverlening
SpoorClaim is een onafhankelijke commerciële dienst en geen onderdeel van NS of een andere vervoerder. De vervoerder beslist uiteindelijk of een vergoeding wordt toegekend.
Transparant over kosten
De eerste reiscontrole vraagt geen betaling vooraf. Voordat de klant opdracht geeft, tonen we welke succesfee geldt en wat er bij een vergoeding naar verwachting overblijft.